top of page

Joycoffe

Aplikasi seluler pemesanan kopi

UI/UX Case Study
Beranda.png

The Project

Proyek ini dilakukan untuk tantangan design ataupun proyek praktik dari Binar Academy

My Role

  • UX Research

  • UX Design

  • UI Design

Project Overview

Project Duration

Maret 2022 - April 2022

Tools

The Project

Joycoffe yang berasal dari kata Enjoy Coffee yang merupakan sebuah aplikasi pemesanan kopi tanpa perlu mengantri untuk memesan kopi favorit. aplikasi ini memudahkan para pencinta kopi dapat memilih pesanan favoritnya dengan mudah.

The Problem

pelanggan coffe shop kelelahan ataupun tidak nyaman dengan antrian panjang, dan juga pelanggan yang baru datang, dengan melihat antrian panjang tidak mau ke kedai coffe shop lagi.

The Solution

Membantu pengguna dalam memilih pesanan kopi sesuai dengan yang diinginkan, dengan hal ini pengguna juga mudah membayar dan juga tanpa keluar rumah untuk pemesanan kopi.

About Project

Design Process

Empathize

What are the pain points?

what does user need?

Ideate

How to might we, Flowchart, Information Architecture,

Pertemuan Kedai Kopi

Empathize

What are the pain points?

  1. Tempat coffe shop terlalu jauh

  2. harga yang terlalu mahal

  3. antiran yang terlalu panjang

  4. kualitas pelayanan coffe shop yang buruk

Fitur dan Fungsional 

untuk kebutuhan pengguna

Pemesana kopi dengan mudah

Plih beberapa produk dan tambahkan ke keranjang

Sistem Pengiriman pesanan

Promo dan Input Kode Promo

User Persona

Define

Kopi dan Gunting

User Jurney Map

Membaca dengan Kopi

Ideate

How Might We dapat membantu user dalam pemesanan kopi tidak perlu ke coffe shop

Dengan cara pemesanan melalui aplikasi mobile dan memberikan

bukti pembayaran ke kasir sehingga user hanya duduk menunggu pesanan.

How Might We dapat mengurangi antrian yang panjang saat memilih menu minuman

How to might we

Dengan cara menciptakan aplikasi mobile yang bersistem antar pesanan sehingga pengguna tidak perlu datang ke kedai kopi

Flowchart

IA

Information Architecture

Prototype

Secangkir kopi

Wareframe

Wareflows

Guidelines of UI

High-Fidelity

Prototype

Secangkir kopi

Testing

Rencana Pengujian

Objektif

Mencari tahu tingkat kemudahan, kepuasan dan juga solusi dari sebuah produk yang telah dirancang. Dari alur pendaftaran hingga pemesanan sebuah kopi

Target Peserta

Jumlah Peserta

3 (Tiga) Peserta

​Mahasiswa yang menyukai kopi

Skenario

Skenario 1

Daftar Aplikasi Joycoffe

Kamu baru saja menggunakan aplikasi Joycoffe, sebelum kamu membeli coffe kamu harus melakukan registrasi dulu ke aplikasi Joycoffe biar pemesanannya lebih lancar.

Skenario 2

Mengaktifkan delivery diaplikasi Joycoffe

kamu baru saja mendaftarkan diri diaplikasi Joycoffe, sekarang kamu dapat memasukan nomor hp kamu, dan kamu dapat menggunakan ataupun mengaktifkan fiture delivery.

Skenario 3

Menggunakan dan Memasukan Kode voucher 

Setelah kamu memasukan alamatmu, sekarang kamu dapat memasukan kode voucher dan juga menggunakan voucher yang telah dimiliki di fiture menu promo

Skenario 4

Memesan kopi diaplikasi Joycoffe

Setelah kamu memasukan alamatmu dan juga menggunakan vocher sekarang kamu dapat memesan kopi diaplikasi Joycoffe

pemesanan bisa di menu kategori ataupun di ambil pesanan dimenu beranda pesanan : enjoy coffe Latte, panas, jumlah 1.

Hasil Pengujian

Pengujian menggunakan Tools Usaberry dengan jumlah Block 6, Rate of of selected filters 100&, dan overall avarage time 13m 58.7s.

Buku Catatan Kosong

Retrospective Chart

Hasil Iterasi Design

Iterasi Design

Dari hasil Usabilly Testing yang telah dilakukan. terdapat beberapa Redesign aplikasi Joycoffe untuk meningkatkan kualitas aplikasi pemesanan kopi

Beberapa bagian yang perlu ditingkatkan yaitu;

  • Menciptakan tombol untuk lanjut ketika telah menambahkan alamat

  • Menciptakan tambah alamat utama

Mienciptakan tombol untuk lanjut ketika telah menambahkan alamat

Before

After

INPUT ALAMAT (2).png

​Menciptakan tambah alamat utama

​Menciptakan tambah alamat utama

Before

After

After

After

Thanks for Reading

bottom of page